可访问性语句应用于www.my-concier.com该网站由英国国家统计局(ONS)运营。
国家统计局的目标是包容我们所做的一切。我们希望每个访问我们网站的人都有积极的体验，并容易找到和使用他们需要的信息。为了帮助您，我们已将本网站设计得简单易懂，更方便用户使用，以便您可以:
- 改变颜色，对比度和字体
- 放大到300%而不溢出屏幕的文字
- 使用键盘浏览大部分网站
- 使用语音识别软件浏览大部分网站
- 使用屏幕阅读器收听大部分网站内容，包括JAWS、NVDA和VoiceOver的最新版本
如果你有残疾，AbilityNet有建议，使您的设备更容易使用。
这个网站是多么容易访问啊
我们知道，英国国家统计局网站的某些部分无法完全访问:
- 有些表没有行标题
- 一些可下载文件的文件名不容易阅读或理解
- 一些嵌入网页的内容，例如数据可视化，可能无法访问
- 你可以查阅我们的网页内容，但我们的部分网页提供下载网页内容的PDF格式副本的选项;这些pdf文件不能完全访问
- 网站上的一些内容只有pdf格式，并不能完全访问
- 有些Excel文档可能无法访问，在屏幕阅读器和仅靠键盘导航的情况下可能难以使用
- 我们用来收集某些页面反馈的交互式弹出式投票无法完全访问
- 我们的一般及统计查询网页的网页聊天服务无法完全使用
如何以可访问的格式请求内容
如果您需要从英国国家统计局网站获取其他格式的信息，请足球世界杯赛程2022赛程表和告诉我们:
- 内容的网址(URL)
- 您的姓名和电子邮件地址
- 你想要的格式
我们会在5天内回复你，让你知道我们何时可以提供信息。我们将考虑每个请求，但可能无法在每个场合提供可访问的替代格式。
如果你不能在我们的办公室的位置页面,请打电话或发邮件给我们问路。
报告可访问性问题
我们正在努力满足整个网站的无障碍标准。如果您在访问我们的网站时遇到任何困难，请足球世界杯赛程2022赛程表．
执行程序
平等与人权委员会(EHRC)负责执行《公共部门机构(网站和移动应用程序)(第2号)2018无障碍条例》(“无障碍条例”)。如果您与我们的足球世界杯赛程2022赛程表投诉联系，你不满意我们的答复联系平等谘询及支援服务．
关于网站可访问性的技术信息
英国国家统计局(Office for National Statistics)致力于让人们可以访问国家统计局的网站公共部门机构(网站和移动应用程序)(第2号)无障碍法规2018．
网站的合规状况
英国国家统计局网站在一定程度上遵守了网页内容辅助指引2.1版AA标准由于以下列出的不遵守和豁免。
网站上不可访问的内容
由于下列原因，下面列出的内容无法访问。
不符合可达性规定
表
有些表在需要时没有表行标题，因此不能使用标题进行导航。这与WCAG 2.1成功标准1.3.1(信息和关系)不符。这是因为我们使用的发布工具，我们目前正在努力解决这个问题。
文件名
一些可下载文件的文件名不容易阅读或理解。这违反了WCAG 2.1的成功标准3.1(可读)和3.2(可预测)。我们已经确保所有更新的下载文件名现在是可读的，目前正在努力解决旧下载文件的问题。
HTML页面的PDF副本
我们的网页内容可以访问。我们的许多网页都提供下载网页内容PDF格式副本的选项。这些pdf文件不能完全访问。这无法满足WCAG 2.1的成功标准1.1.1(非文本内容)、1.3.1(信息和关系)、2.1.1(键盘)、2.4.1(绕过块)、2.4.2(页面标题)、2.4.4(链接目的(在上下文中))、2.4.9(链接目的(仅链接))和3.1.1(页面语言)。我们目前正在努力解决这个问题。
交互式弹出民意调查
我们用于在英国国家统计局网站的某些页面上收集反馈的交互式弹出式投票无法完全访问。这些是由第三方 Hotjar提供的。我们用它们来收集有价值的用户反馈，帮助我们改进网站。
我们根据WCAG 2.1指南和成功标准确定了以下易访问性问题:
展开和折叠轮询的按钮没有相应的可访问名称;1.3.1 info和relationships和4.1.2 name、role、value都失败了
弹出式投票及其元素的可扩展功能没有说明;1.3.1 info和relationships和4.1.2 name、role、value都失败了
错误的角色应用于轮询组件;这将失败4.1.2 name, role, value
弹出窗口的错误处理不向用户识别错误，也不为纠正错误的方法提供指示或建议;这使3.3.1错误识别和3.3.2标签或指令失效
虽然用户在使用键盘命令与投票交互时可以访问所有元素，但一旦投票中的问题得到了回答，用户的焦点就会被带到页面的顶部;这将失败2.4.2焦点顺序
屏幕阅读器用户无法访问问题中的评分量表信息;1.3.1 info和关系、1.3.2有意义的序列和3.3.2标签或指令都失败了
弹出式投票中的跳过按钮没有清楚地描述它的用途;这对于2.4.6标题和标签无效
用户不能通过改变文本间距来提高阅读体验;这将使1.4.12文本间距失效
我们正在与第三方供应商合作解决这些问题。如果我们不能解决这些问题，我们将探索使用其他可访问的反馈选项。
如果你想在不使用弹出式投票的情况下给我们网站的反馈，请发电子邮件给我们sharedcustomercontactcentre@ons.gov.uk．
统计数据和元数据交换(SDMX)格式的数据
我们的英国国家汇总数据页(NSDP)包含以统计数据和元数据交换(SDMX)格式发布的数据。本页数据由国际货币基金组织(IMF)选择，并以SDMX格式发布。这是符合特别数据传播标准(SDDS) Plus要求的一部分。
NSDP上的SDMX链接用表格单元格表示。它不符合WCAG 2.1的成功标准:
1.3.1(信息和关系)
2.4.4链接目的(在上下文中)
2.4.9链路目的(仅链路)
我们目前正在开发一种新的方式来呈现SDMX数据集，既满足可访问性要求，又满足我们对IMF的义务。
网上聊天服务
我们的一般及统计查询网页的网页聊天服务无法完全使用。一家名为8X8的第三方供应商提供这项服务，用户可以直接与我们的客户联络中心联系，提出任何疑问。web聊天服务的可访问性问题，以及与之相关的WCAG 2.1成功标准:
- 一些图片缺少Alt文本(1.1.1:非文本内容和2.4.4:链接目的(在上下文中))
- 一些链接在新窗口中打开内容(1.1.1:非文本内容和2.4.4:链接目的(在上下文中))
- 一些屏幕阅读器用户的一些内容流血(2.4.3:焦点顺序)
- 一些表单和按钮没有标签(1.3.1:信息和关系)
- 部分区域不符合最低对比度要求(1.4.11:非文字对比度)
- 当使用输入字段时，剩余字符数不会被宣布(4.1.3:状态消息)
- 一些状态更新不被宣布(4.1.3:状态消息)
我们目前正在与8X8合作解决这些问题。
不成比例的负担
可视化数据
我们的网站包含数百个数据可视化。截至2020年9月23日，我们确保了过去12个月占所有页面浏览量90%的数据可视化可访问，目标是在3个月内将这一比例提高到95%。到2020年11月15日，我们实现了95%的目标。从2020年9月23日起，我们将创建任何新的数据可视化。
我们已经研究了使网站上的所有数据可视化所需的资源。许多都与历史时间序列有关，而且由于需要资源来实现它们，我们相信这将是一个不成比例的负担．
内容仅以PDF格式发布
我们的网站包含一些仅以pdf格式发布的内容。这些pdf文件不能完全访问。我们目前正在努力解决这个问题，首先关注pdf页面的浏览量最高的页面。
我们已经研究了使所有其他pdf内容可访问所需的资源。我们相信，让它们易于使用将是一个不成比例的负担．
所有pdf格式的新内容将从2020年9月23日开始开放。
以pdf发布的数据表
我们的许多网页都提供下载网页内容PDF格式副本的选项。其中一些PDF在PDF末尾包含了网页上没有显示的附加数据表。这些pdf中的数据表不能完全访问。
我们已经了解了使这些数据表可访问所需的资源。我们相信，让它们易于使用将是一个不成比例的负担．
我们目前正在构建一个新的流程，使所有新的数据表都可以访问。
Excel文档
我们的网站上有很多Excel文档。这些数据可能包含难以与屏幕阅读器和纯键盘导航一起使用的数据表。
我们已经了解了访问这些Excel文档所需的资源。我们相信，让它们易于使用将是一个不成比例的负担．
我们目前正在建立一个新的流程，使所有新的Excel文档都可以访问。
不在可访问性规则范围内的内容
2018年9月23日之前发布的pdf和其他文件
如果pdf或其他文件对提供我们的服务不是必要的，那么访问规则不要求我们提供2018年9月23日之前发布的pdf或其他文件。例如，我们不打算做pdf上超越2011年人口普查报告和出版物页面是在2015年1月Beyond 2011项目结束时发布的最新文档。
我们正在做什么来提高可访问性
我们目前正在努力解决可访问性声明中指出的问题。我们还在与国家统计局的其他部门合作，将可访问性作为我们创建内容和文件的核心方式，以便每个人都能使用它们。
可访问性声明的准备
我们于2020年9月19日准备了这份声明。我们最近一次审查是在2021年8月24日。英国国家统计局网站最近一次测试是在2020年5月19日。数码辅助中心有限公司(DAC)进行了测试。DAC在台式电脑、移动设备和平板电脑上对各种残疾人士进行了手动测试。测试包括一系列的任务，其中他们要使用英国国家统计局网站上的大部分页面和内容类型。